Nettbokhandelen for kjøp og salg av bøker.

Kom i gang

Lær å selge
Lær å kjøpe brukt
Kjøp pensumbøker
Logg inn eller registrer deg
Kjøp et gavekort
For forfattere

Kundeservice

Hjelp
Spor ordre
Brukervilkår
Personvernregler
Informasjonskapsler

Bookis

Om oss
Jobb hos oss!
Gi tilbakemelding
Sjangere

Kontakt oss

Rask levering med

Trygg betaling med

Visa
Mastercard
Vipps
Klarna

© 2026 Bookis AS

Norsk

Norge

Region er basert på IP-adresse

  1. Hjem
  2. Salg og markedsføring
  1. Hjem
  2. Sjangere
  3. Salg og markedsføring
Opplevelsesbasert verdiskaping

Pocket • 2015 • Norsk Bokmål • 1. utgave

Opplevelsesbasert verdiskaping

Av Ann-Jorid Pedersen

1 vurderinger • 4.0 av 5

‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌

Om boken

Når kundeopplevelsen blir den sentrale konkurransefaktoren, er det ikke nok å spørre hvilket problem vi kan løse for kundene. Vi må først og fremst spørre hvordan vi ønsker at kundene våre skal føle seg. Som mennesker av i dag vil vi helst leve livet vårt slik at det gir mening og anledning til livsutfoldelse. Vi bruker tid og penger på varer, tjenester og opplevelser som gir oss følelsen av velvære, handlefrihet, personlig utvikling og sosialt samhold. Vi vil ha løsninger som fjerner unødvendig...Vis mer

Salg og markedsføring

Om boken

ISBN

9788202437923

Forlag

Cappelen Damm akademisk

Publiseringsår

2015

Språk

Norsk Bokmål

Utgave

1

Originaltittel

Opplevelsesbasert verdiskaping

Format

Pocket

Frakt og retur

Frakt

Brukte bøker sendes av selgeren. Forventet leveringstid etter pakken er sendt er 2-4 dager.

Returer

Kontakt selgeren etter levering.

Omtaler · 0

1 vurderinger • 4.0 av 5

Du vil kanskje også like

Opplevelsessamfunnet

Opplevelsessamfunnet

Svend Brinkmann

Moderne verdiskaping

Moderne verdiskaping

Tor Wallin Andreassen

Innovasjonsevne og digital transformasjon i norske bedrifter

Innovasjonsevne og digital transformasjon i norske bedrifter

Peder Inge Furseth

Forbrukersosiologi

Forbrukersosiologi

Thor Øivind Jensen

Jakten på digital innsikt

Jakten på digital innsikt

Truls Berg

Å leve på lånt begjær

Å leve på lånt begjær

Knut Kolnar

Etikk og bærekraft

Etikk og bærekraft

Øyvind Kvalnes

Forbrukeradferd

Forbrukeradferd

Fagerstrøm, EG, Johannessen og Vogt

Markedsmennesker

Markedsmennesker

Oscar Dybedahl

Shopping

Shopping

Jan Hillesland

Organisasjoner i utvikling og endring

Organisasjoner i utvikling og endring

Per Øyvind Bastøe

Innholdsrevolusjonen

Innholdsrevolusjonen

Mark Masters

Nye forretningsmodeller i handelen

Nye forretningsmodeller i handelen

Tina Saebi

Restart

Restart

Sveinung Jørgensen

Fra idé til suksess

Fra idé til suksess

Nina Katrine Prebensen

Innovativ og opplevelsesbasert verdiskaping i reiselivsnæringen

Innovativ og opplevelsesbasert verdiskaping i reiselivsnæringen

Øystein Jensen

Vinnende verdiforslag

Vinnende verdiforslag

Alex Osterwalder

Tjenestedominant logikk

Tjenestedominant logikk

Robert F. Lusch

Opplevelsesøkonomi

Opplevelsesøkonomi

Ann-Jorid Pedersen

Oplevelsesdesign

Oplevelsesdesign

Christian Jantzen

Et kunnskapsbasert Norge

Et kunnskapsbasert Norge

Torger Reve

Levende økonomi

Levende økonomi

Christian Egge

Å skape opplevelser

Å skape opplevelser

Lena Mossberg

Organisasjonsdrevet merkebygging

Organisasjonsdrevet merkebygging

Rune Bjerke

Kunderelasjoner

Kunderelasjoner

Tor Wallin Andreassen

Den intuitive organisasjonen

Den intuitive organisasjonen

Lars Klemsdal

Seier i profittkappløpet

Seier i profittkappløpet

Robert G. Docters

Solgt

Solgt

Amund Fjeldstad

Den lojale kunden

Den lojale kunden

Magnus Söderlund

Min omstilling

Min omstilling

Dag Bredal

Unik nå, eller aldri

Unik nå, eller aldri

Jesper Kunde

CRM i praksis

CRM i praksis

Alfred Bakken

Medvirkning, læring og konkurranseevne

Medvirkning, læring og konkurranseevne

Kjell Grønhaug

Kundepleie i praksis

Kundepleie i praksis

Tor Wallin Andreassen

Kunde for livet: Gjennomtenkt og gjennomført kundpleie

Kunde for livet: Gjennomtenkt og gjennomført kundpleie

Carl Sewell

Relasjonsmarkedsføring

Relasjonsmarkedsføring

Fred Selnes

Markedsføring i kunnskapsbedriften

Markedsføring i kunnskapsbedriften

Britt-Marie Ahrnell

Konkurransen om kundene

Konkurransen om kundene

John Fenton

Markedsføring og relasjonsutvikling på bedriftsmarkedet

Markedsføring og relasjonsutvikling på bedriftsmarkedet

Erik B. Nes

Fremtidige strategier og organisasjonsformer

Fremtidige strategier og organisasjonsformer

Jon-Arild Johannessen